Gespecialiseerd in het realiseren van een geautomatiseerde klantenservice die gegarandeerd 70% van je klantcontact automatiseert
- Gepersonaliseerde implementatie
- Bespaart kosten en tijd
- Maximale klanttevredenheid
Bewezen en getest
24/7 beschikbaar
Persoonlijk klantcontact
Maandelijkse data analyse
Maandelijks onderhoud
Via elk mogelijk contactkanaal
Klantreviews:
Waarom een geautomatiseerde klantenservice?
Het beantwoorden van klantvragen kost veel tijd en geld. Door AI te gebruiken kan jouw webshop 24/7 beschikbaar zijn, snellere reactietijden bieden en altijd persoonlijke en consistente antwoorden geven. Dit verhoogt klanttevredenheid, voorkomt klantverlies en verlaagt operationele kosten.
Tijdverlies:
Het handmatig beantwoorden van klantvragen kost veel tijd, wat leidt tot langere wachttijden en een lagere klanttevredenheid. Dit gaat niet alleen ten koste van efficiëntie, maar beperkt ook de focus op belangrijkere taken. Een belangrijk onderdeel van het succesvol runnen van een webshop is het slim omgaan met tijd en het stellen van de juiste prioriteiten.
Concurrentievoordeel verlies:
AI is de toekomst. Veel bedrijven zijn bezig met het implementeren van AI om hun klantervaring te verbeteren. Door geen geautomatiseerde klantenservice te implementeren blijf je achter de concurrenten die wel efficiënte en moderne oplossingen gebruiken, hierdoor meer tijd over hebben voor belangrijke dingen en meer ruimte voor groei.
Hogere kosten:
Handmatige klantenservice is duur. Je hebt veel personeel en tijd nodig om dezelfde hoeveelheid werk te verrichten. Personeel is niet 24/7, 365 dagen per jaar aanwezig en kost geld wat weer beter besteed kan worden. Met het implementeren van AI heb je personeel wat altijd beschikbaar is en wat minder kosten met zich mee brengt terwijl het ‘persoonlijke’ contact hetzelfde blijft.
Zonder Alex de AI klantenservicemedewerker:
- Veel tijd kwijt aan het beantwoorden van dezelfde klantvragen
- Langzame reactie’s
- Beperkte bereikbaarheid
- lagere klanttevredenheid / minder terugkomende klanten
Met Alex de AI klantenservicemedewerker:
- Meer tijd besteden aan dingen die echt het verschil maken
- Altijd snel en persoonlijk reageren op klantvragen
- 24/7 bereikbaar
- Hogere klanttevredenheid, meer terkomende klanten
Klaar met onnodige kosten of uren?
De mogelijkheden
AI biedt ongekende mogelijkheden voor uw bedrijf. Optimaliseer processen, verbeter klanttevredenheid en stimuleer groei met slimme, op maat gemaakte oplossingen.
Een kostenefficiënte aanpak, gecombineerd met een team van diverse experts, zorgt ervoor dat AI-oplossingen geboden kunnen worden die perfect aansluiten op uw behoeften.
Ontdek Alex
Alex biedt AI-oplossingen die perfect aansluiten op uw persoonlijke behoeften. Door de kostenefficiënte aanpak en een team van diverse experts leveren we innovatieve oplossingen die uw efficiëntie verhogen en kosten verlagen. We analyseren, en trainen Alex op de manier dat het voor u het meest rendabel is.
Onze diensten
Alex de AI chatbot
Altijd een persoonlijke winkelassistent beschikbaar die de klant kan helpen met al zijn / haar vragen.
AI E-mail systeem
Beantwoord minimaal 70% van jouw klantvragen proffesioneel, persoonlijk en volledig automatisch.
Ontdek wat Alex voor jou kan betekenen in een 5 minuut durend telefoon gesprek!
Ontdek hoe je tijd en geld kan besparen en afstand kan nemen van een handmatige klantenservice. Een van de mede-eigenaren van Altior-AI zal u persoonlijk opbellen.